Empresa: Arelance
Provincia: 100% En remoto
Población:
Descripción: En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos. En este momento, buscamos incorporar Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX para importante aseguradora. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 3 años -Capacidad de análisis, diseño, estimación y construcción de soluciones. - Ingles: B2 Entre tus funciones: -Monitorización, identificación, análisis y comunicación de incidencias/problemas y posibles cuestiones relacionadas con capacidad y dimensionamiento colaborando en detección causa raíz. - Desarrollo de automatismos y creación de scripts. -Trabajo en equipo para asignación, identificación perfiles requeridos y resolución incidencias. -Identificación y análisis nuevas funcionalidades solución que apliquen en mejora operativa atención global en CC ¿Qué ofrecemos en esta posición? - Contrato indefinido en Arelance - Acceso a formación - Modalidad de trabajo: 100% remoto- Puntualmente se solicitará alguna jornada de trabajo en oficinas situadas en Majadahonda y Las Tablas, Madrid Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte! *** Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España ***
Tecnologías: GENESYS,
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: 30000 € - 42000 € Bruto/año
Experiencia: 3 años
Funciones: Soporte Técnico - Técnico de Sistemas
Formación mínima: E.S.O. (Educación Secundaria Obligatoria)
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/soporte-tecnico-n3-genesys-cloud-cx-arelance/genesys/rf-03521bb5c22c73da9540
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